Términos de Servicio
Última actualización: Julio 2026
Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu acceso y uso del sitio web de Minds Nexus (mindsnexusai.com) y de la plataforma (app.mindsnexusai.com). Al crear una cuenta o usar la plataforma, aceptas estos Términos.
1. El servicio
Minds Nexus es una plataforma de inteligencia de marketing con IA que te ayuda a generar estrategia, copy y diseño conectados a tu marca. Las funcionalidades, planes y límites de créditos de IA se describen en nuestra página de Precios y pueden cambiar a medida que la plataforma evoluciona.
2. Cuentas
- Debes proporcionar información precisa al crear una cuenta y eres responsable de la actividad que ocurra bajo ella.
- Debes tener la capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante para usar la plataforma.
- Eres responsable de mantener seguras tus credenciales de acceso.
3. Planes, facturación y créditos de IA
- Los planes pagos (Starter, Pro, Business) se facturan según el período que elijas (mensual, cada 6 meses o anual) a través de nuestro procesador de pagos, Stripe.
- Los créditos de IA incluidos en tu plan se reinician cada ciclo de facturación y no se acumulan. Puedes comprar almacenamiento y packs de créditos de IA adicionales como add-ons; los packs comprados no expiran.
- Los precios, incluyendo cualquier "precio fundador" por tiempo limitado, pueden cambiar para ciclos de facturación futuros; cuando nos comprometemos a una tarifa garantizada por un período, la honraremos según lo indicado al momento del registro.
- Puedes gestionar o cancelar tu suscripción desde la configuración de facturación de tu cuenta. No se otorgan reembolsos por períodos de facturación parciales, excepto cuando la ley lo requiera.
4. Uso aceptable
Aceptas no usar la plataforma para:
- Generar o distribuir contenido ilegal, infractor, difamatorio o dañino.
- Intentar obtener acceso no autorizado a la plataforma, otras cuentas o nuestra infraestructura.
- Realizar ingeniería inversa, scraping, o interferir con el funcionamiento normal del servicio, incluyendo abuso automatizado de nuestro asistente de IA o formulario de contacto.
- Usar la plataforma para construir un producto directamente competidor usando resultados obtenidos de mala fe.
5. Tu contenido y propiedad intelectual
- Conservas la propiedad de los materiales de marca, briefs y archivos que subes a la plataforma.
- Sujeto a estos Términos y a tu plan, eres propietario del copy y los diseños generados para ti a través de la plataforma, en la medida permitida por la ley aplicable y por los términos de nuestros proveedores de IA subyacentes.
- Nos otorgas una licencia limitada para procesar tu contenido únicamente para proveer y mejorar el servicio, incluyendo enviar contexto relevante a nuestros proveedores de IA para generar el resultado que solicitas.
- El nombre Minds Nexus, el logo, el sitio web y el diseño de la plataforma son nuestra propiedad intelectual y no pueden usarse sin permiso.
6. Proveedores de IA de terceros
Algunas funcionalidades dependen de proveedores de IA externos (incluyendo Anthropic, OpenAI y Recraft). El contenido generado puede ocasionalmente ser inexacto o requerir revisión antes de usarse; eres responsable de revisar el contenido antes de publicarlo.
7. Exenciones de garantía
La plataforma se provee "tal cual" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que el servicio será ininterrumpido, libre de errores, o que el contenido generado será adecuado para todo propósito.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Minds Nexus no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de tu uso de la plataforma. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo está limitada al monto que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al reclamo.
9. Terminación
Puedes dejar de usar la plataforma y cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar cuentas que violen estos Términos, incluyendo el uso abusivo del formulario de contacto o del asistente de IA.
10. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. El uso continuado de la plataforma después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados.
11. Contacto
¿Preguntas sobre estos Términos? Escribe a hello@mindsnexusai.com.
Este documento es una plantilla de términos de servicio de propósito general para una empresa SaaS en crecimiento y no constituye asesoría legal. Debe ser revisado y adaptado por un abogado calificado antes de usarse, particularmente en cuanto a límites de responsabilidad, política de reembolsos y requisitos específicos de jurisdicción.